How To Order

How To Order


Pemesanan Melalui Website

Langkah 1 Login

Untuk mempermudah melakukan proses pemesanan Anda diminta untuk melakukan login terlebih dahulu dengan menggunakan akun sosial media (Facebook atau Google). Kemudian lengkapi profil Anda dengan memasukan nomor telepon. 

Langkah 2 Memilih Jasa yang Dibutuhkan 

Temukan tur, property management, akomodasi maupun sewa mobil yang Anda inginkan, pilih paket yang relevan. 

Langkah 3 Memilih dan Melihat Fasilitas

Jika sudah menemukan paket yang Anda inginkan klik pada gambar untuk melihat detail paket. Perhatikan detail informasi dengan seksama sebelum memproses pesanan Anda.  

Langkah 4 Memproses Pesanan

Setelah memastikan detail paket sudah sesuai, Anda bisa melakukan proses pemesanan dengan klik “pesan sekarang”. Kemudian Anda akan diarahkan untuk menentukan tanggal dan kuantitas/jumlah orang.

Langkah 5 Menyelesaikan Proses Pemesanan

Setelah memastikan pesanan Anda sudah sesuai, Anda bisa langsung melanjutkan pesanan Anda dengan klik “lanjut”. Kemudian Anda akan diberi kode booking beserta detail paket yang sudah Anda pilih.

Langkah 6 Proses Pembayaran 

Untuk melakukan proses pembayaran, pada informasi booking Anda klik “bayar sekarang”, jika Anda ingin langsung menyelesaikan proses pembayaran saat itu juga. Kemudian akan muncul rincian belanja Anda, periksa kembali pesanan Anda lalu klik “lanjut”. Pilih metode pembayaran dengan kartu kredit atau bank transfer selanjutnya Anda tinggal mengikuti instruksi yang ada untuk menyelesaikan proses pembayaran. Anda juga akan menerima email yang berisi instruksi untuk menyelesaikan proses pembayaran. 

Namun apabila Anda ingin melakukan proses pembayaran nanti,  Anda dapat menemukan informasi booking Anda di menu “My Trip” yang ada di pojok kanan atas. Pada rincian booking Anda silakan klik “bayar sekarang” dan ikuti proses yang ada. Batas waktu pembayaran adalah 1 x 24 jam, jika dalam rentang waktu tersebut Anda tidak melakukan proses pembayaran maka pesanan anda secara otomatis akan dibatalkan. 

Pemesanan Melalui Chat (Untuk Paket Wisata Custom)

Jika Anda mengalami kesulitan dalam melakukan pemesanan atau Anda ingin melakukan pemesanan paket wisata secara custom Anda dapat melakukan pemesanan melalui fitur chat di website dengan klik menu chat di pojok kanan bawah. 

Untuk pemesanan yang perlu dipersiapkan adalah menyertakan email akun media sosial (Facebook/Gmail) yang digunakan untuk login di website Samanata.id. Jadi pastikan Anda sudah melakukan login terlebih dahulu di website Samanata.id. Selanjutnya layanan customer service kami akan membantu Anda membuat pesanan.

Selain lewat website, Anda dapat melakukan pemesanan melalui chat via Whatsapp di 082135662236 atau via email booking@samanata.id